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Problema

App Geely lento e comandos remotos que falham

Aguarda atualizaçãoTodas as versõesrelatado por 21 donosdo grupo do EM-i · vale também para o elétrico25/08/2026 a 26/09/2026

Em resumo

O app mostra status e recarga, mas comandos como ligar o ar ou travar o carro falham ou demoram. É uma das reclamações mais comuns.

O que os donos contam

  • O erro mais visto é "tempo esgotado". Às vezes funciona só com o carro carregando.
  • A localização aparece com atraso, e com o carro trancado ele parece desligar o 4G.
  • Depois da versão 2.1.4.5, vários donos passaram a ter os comandos funcionando, mesmo com resposta lenta.
  • As notificações também atrasam: um dono recebeu na sexta um aviso de quarta.
  • O app só funciona em um celular por vez.

Como resolver

  1. 1Atualize a multimídia para a 2.1.4.5 (para um dono, as funções passaram a responder em tempo real cerca de uma semana depois).
  2. 2No celular, permita que o app rode em segundo plano e acesse o GPS.
  3. 3Mesmo com erro de tempo no app, confira o carro: muitas vezes o comando foi executado.
  4. 4Destravar o carro força a atualização do status.
  5. 5O cadastro/habilitação do app costuma ser feito na concessionária. Um app novo já saiu em outros países (ex.: Austrália).

Detalhes

app android
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versao melhora
2.1.4.5

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Resumo anônimo de relatos de donos entre 25/08/2026 e 26/09/2026. Confiança alta. Não substitui o manual nem a concessionária.

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