Pane? Como chamar o guincho da Geely (Geely Assistance)

O que os donos contam

• Telefone 0800 772 1059 ou e-mail sac@geelybrasil.com.br, 24 horas por dia, 7 dias por semana (folha da Geely). Vale para o EX5 EM-i e para o elétrico.
• Vigência de 2 anos, contados da aquisição do carro. No grupo, 1 dono falou em 1 ano e outro em 2: a folha diz 2 anos.
• Cobre socorro em panes mecânicas e elétricas em todo o território nacional. Se o reparo na hora não for possível, o carro é rebocado até a concessionária Geely mais próxima.
• Carro reserva por 2 dias se a oficina não resolver em até 48 horas, conforme as regras do manual de garantia.
• Ao ligar, informe: nome completo, placa ou chassi, local exato do carro, motivo do pedido e telefone para contato.
• Na mesma folha, a garantia: 6 anos ou 150 mil km para o carro e 8 anos ou 150 mil km para a bateria de tração e o motor elétrico (o que vier primeiro), corrosão de 6 anos, válida em todo o Brasil. Uso comercial tem prazos diferentes (veja o cartão de garantia para uso comercial).
• A garantia não cobre peças trocadas por desgaste natural, itens de manutenção preventiva nem a retirada de ruídos internos (folha da Geely).
• Guarde uma foto da folha no celular. Ela vem com o manual na entrega; 1 dono que comprou numa revenda não tinha o número.
• Caso de 21/10: 1 dono com pane e o painel todo aceso pediu o telefone no grupo e recebeu a foto da folha. Sugestão de outro dono, enquanto espera: conferir se os cabos da bateria de 12 V estão apertados. O desfecho não foi contado.